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Bienvenido/a a Nine West (www.ropamodatienda.com). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos rigen su relación con Nine West y su uso de nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Definiciones

  • «Sitio web» se refiere a ropamodatienda.com, propiedad de Nine West.
  • «Usuario» es cualquier persona que accede o utiliza el sitio web.
  • «Cliente» es un usuario que realiza una compra a través del sitio web.
  • «Productos» son los artículos ofrecidos para la venta en el sitio web.

2. Perfil del Cliente

Nuestros productos están diseñados para clientes que valoran la elegancia, calidad y estilo contemporáneo en calzado y accesorios. Ofrecemos principalmente:

  • Zapatos de mujer de alta gama (bailarinas, botas, sandalias, etc.)
  • Bolsos y complementos de moda
  • Artículos de temporada y descuentos especiales

Nuestro estilo se caracteriza por diseños refinados que combinan tendencias actuales con comodidad duradera.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Requisitos

Para realizar compras, debe:

  • Tener al menos 18 años o contar con consentimiento parental
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Residir en una zona donde realizamos envíos (actualmente no enviamos a algunas zonas de Asia y regiones remotas)

3.2 Restricciones

Queda prohibido:

  • Usar el sitio con fines ilegales o fraudulentos
  • Copiar, modificar o distribuir contenido sin autorización
  • Realizar pedidos falsos o especulativos
  • Utilizar robots, spiders o cualquier medio automatizado

4. Productos y Servicios

4.1 Disponibilidad

Los productos mostrados están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades y rechazar pedidos.

4.2 Descripción de Productos

Hacemos esfuerzos por garantizar la precisión de las descripciones, pero no podemos asegurar que sean completamente exactas o libres de errores. Los colores pueden variar según la pantalla.

4.3 Precios

Todos los precios incluyen IVA donde aplique. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

5. Proceso de Compra

5.1 Creación de Pedido

Al realizar un pedido, usted ofrece comprar los productos según estos términos. La confirmación del pedido no constituye aceptación, sino que forma un contrato cuando enviamos los productos.

5.2 Métodos de Pago

Aceptamos:

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas certificadas. Usted garantiza que tiene derecho a usar el método de pago seleccionado.

5.3 Confirmación

Recibirá un correo electrónico confirmando los detalles de su pedido. Revíselo cuidadosamente y notifique cualquier error inmediatamente.

6. Envíos

6.1 Procesamiento

Procesamos pedidos en 1-2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).

6.2 Opciones de Envío

  • Envío Estándar: 12.95€ con DHL/FedEx (10-15 días hábiles tras envío)
  • Envío Gratis: Para pedidos >50€ con EMS (15-25 días hábiles tras envío)

6.3 Entrega

Usted es responsable de:

  • Proporcionar una dirección de entrega correcta
  • Asegurar que alguien pueda recibir el paquete
  • Cubrir cualquier gasto adicional por errores en la dirección

7. Devoluciones y Cambios

7.1 Condiciones Generales

  • Plazo: 15 días desde recepción
  • Productos deben estar nuevos, con etiquetas y embalaje original
  • Debe incluir factura o confirmación de pedido

7.2 Proceso

  1. Contacte a [email protected] con número de pedido y detalles
  2. Espere autorización (RMA) e instrucciones
  3. Envíe los productos a: Carrer de la Nau, 68, Barcelona, ES 08653

7.3 Excepciones

No aceptamos devoluciones de:

  • Complementos abiertos o usados
  • Artículos marcados como «Final Sale» o «Descuento»
  • Productos sin etiquetas o con signos de uso

7.4 Reembolsos

  • Procesamiento: 3-5 días hábiles tras recepción
  • Método: Mismo que el pago original
  • El costo de envío original no es reembolsable (excepto errores nuestros)

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (logos, textos, imágenes) es propiedad de Nine West o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

9. Limitación de Responsabilidad

Nine West no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Errores en el sitio web fuera de nuestro control razonable
  • Productos modificados o mal utilizados por el cliente
  • Retrasos en envíos causados por terceros o eventos de fuerza mayor

10. Privacidad

Su privacidad es importante. Consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos y usamos sus datos.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio. Le recomendamos revisarlos regularmente.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a los tribunales de Barcelona.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos:

Email: [email protected]
Dirección: Carrer de la Nau, 68, Barcelona, ES 08653, España

Gracias por elegir Nine West. Valoramos su confianza y nos comprometemos a ofrecerle productos de calidad con un servicio excepcional.